На підставі п.3 Додатку 5 до Субліцензійного договору, ця інструкція є його невідʼємною частиною.
Як сплачувати за рахунком Послуги?
Щомісячна оплата — це плата за доступ до особистого кабінету, що здійснюється на умовах підписки відповідно до договору-оферти.
Ви можете ознайомитися з договором-офертою тут.
«Послуги» — це розділ особистого кабінету, що містить усі транзакції, пов’язані з оплатою за доступ до функціоналу кабінету.
Важливо!
Кошти будуть зараховані в день оплати лише за умови правильного призначення платежу та платника.
В розділі "Послуги" відображаються два види транзакцій:
- списання 120 грн/місяць — щомісячна оплата за доступ до кабінету
- поповнення балансу кабінету — здійснюється за реквізитами рахунку.
Як вірно сформувати рахунок
- В особистому кабінеті відкрийте розділ «Бухгалтерія» → «Послуги». У цьому розділі доступний перегляд дати, суми та типу транзакцій.
- Натисніть «Сформувати рахунок», що розміщується у верхній частині сторінки.
- Введіть суму, яку плануєте оплатити та натисніть сформувати.
4. Сформований рахунок автоматично завантажиться на ваш пристрій.
5. Після оплати кошти відображаються на балансі «Доступно» у розділі «Послуги».
Важливо!
Під час оплати рахунку необхідно правильно вказати призначення платежу. Платником за послуги має бути той самий ФОП або юридична особа, що має діючий договір з Епіцентр Маркетплейс.
- Якщо платіж здійснено від іншого ФОП або юридичної особи, кошти вважатимуться помилково сплаченими. Для їх повернення необхідно подати лист на повернення коштів.
- Якщо в призначенні платежу допущено помилку, кошти не будуть зараховані на баланс. Для уточнення призначення платежу необхідно надіслати лист через сервіс ВЧАСНО на адресу accountant.mp@epicentrk.ua.
Якщо баланс не поповнити своєчасно:
- рахунок буде відображатися з від’ємним значенням;
- магазин заблокується до моменту погашення заборгованості
- товар стане недоступний для продажу.
6. Під час списання коштів створюється транзакція на суму 120 грн.
7. На підставі цього платежу вам буде надіслано акт надання послуг у Вчасно.
Перегляд транзакцій
- У меню особистого кабінету відкрийте розділ «Бухгалтерія».
- Перейдіть на вкладку «Послуги».
Ви побачите список транзакцій, відсортований за замовчуванням за датою — від найновіших до найдавніших. Якщо потрібно, ви можете змінити порядок, натискаючи на стрілочки в колонці «Дата транзакцій».
Крім того, можна фільтрувати транзакції за типом і датою. Для цього:
- натисніть вкладку «Фільтрувати»
- оберіть потрібні параметри
- підтвердіть, натиснувши «Обрати».
Ви завжди можете переглянути баланс щомісячної оплати у верхній частині розділу.
Використовуйте розділ «Послуги», щоб завжди тримати баланс, транзакції та оплату під контролем. Це допоможе легко керувати кабінетом і робити ваші продажі максимально ефективними.
ПОВ'ЯЗАНІ СТАТТІ
