Редагування товару в статусі "Опублікований"

Відтепер можна самостійно редагувати опубліковані товари без їх зняття з сайту. Внесені зміни до характеристик проходитимуть додаткову перемодерацію, за винятком полів "Ціна" та "Наявність", які оновлюються автоматично кожні 5-20 хвилин і не потребують модерації.

Для того, щоб внести зміни в поля товару виконайте наступні кроки (Зображення 1):

Відкрийте розділ "Товари" → "Список товарів" (Покажчик 1, 2).
На сторінці "Мої товари" відкрийте необхідний товар, натиснувши на його назву (Покажчик 3).

Примітка: для зручності пошуку товару скористайтеся пошуковим рядком або фільтром "Статуси" зі значенням "Опублікований" (Покажчик 4/5).

3. На сторінці "Редагування ID .... " → вкладка "Деталі товару" внесіть зміни в необхідні поля (Зображення 2).

Важливо!

В опублікованому товарі можна редагувати всі поля, окрім "Назва товару (UA)", "Назва товару (RU)", "Артикул", "Бренд", "Категорія" та "Набір характеристик".

Щоб внести зміни в ці поля, зверніться до категорійного менеджера.

4. Для збереження внесених даних натисніть на кнопку "Зберегти зміни", яка знаходиться в правому верхньому куті сторінки (Зображення 2, Показчик 1), або внизу вкладки "Деталі товару" (Зображення 3, Покажчик 1).
5. Після чого відкриється вікно "Перепублікація товару", в якому для підтвердження змін натисніть на кнопку "Так", для відміни - кнопка "Ні" (Зображення 3, Покажчик 2).

В результаті виконаних дій:

товар буде відправлено на перевірку внесених змін контент-менеджеру;
на сторінці "Мої товари" у списку товарів під статусом "Опублікований" з'явиться статус "Перемодерація" (Зображення 4, Покажчик 1);
у коментарях на сторінці товару з’явиться повідомлення: "Ваш запит на “Перемодерацію” відправлено" (Зображення 5, Покажчик 1).

Примітка: під час перепублікації зміни, які були внесені в поля, будуть відображатися на сторінці товару. Оновлення в списку товарів і на сайті стануть доступними після підтвердження перемодерації.

Важливо!

У випадку, якщо під час перемодерації товару були внесені додаткові зміни в поле, яке:

не було відредаговано - зміни будуть додані до поточної перемодерації;
вже було відредаговано раніше - попередні зміни будуть скасовані.

При збереженні даних відкриється вікно "Перепублікація товару", в якому для підтвердження скасування змін, внесених у попередній перепублікації натисніть на кнопку "Так", для відміни - кнопка "Ні" (Зображення 5, Покажчик 2).

Після перемодерації, якщо внесені зміни будуть:

підтверджені:

оновлені характеристики товару відображатимуться на сторінці товару та сайті наступного дня;
на сторінці "Мої товари" статус "Перемодерація" зміниться на "Перемодерація підтверджена" (Зображення 6, Покажчик 1);
на сторінці товару "Редагування ID .... " у коментарях з'явиться повідомлення "Ваш запит на “Перемодерацію” підтверджено" (Зображення 7, Покажчик 1).

відхилені:

на сторінці товару відображатимуться дані до внесених змін;
на сторінці "Мої товари" статус "Перемодерація" зміниться на "Перемодерація відхилена" (Зображення 6, Покажчик 2);
на сторінці товару "Редагування ID .... " у коментарях з'явиться повідомлення "Ваш запит на “Перемодерацію відхилено” (Зображення 7, Покажчик 2).

Примітка: після перепублікації статус перемодерації на сторінці "Мої товари" відображається протягом 72 годин. Результат модерації товару також можна переглянути, скориставшись фільтром "Перемодерація" (Зображення 8, Покажчик 1).

Відображення підказки про зміни

Відредаговані вами поля в картці товару будуть відмічені позначками "Змінено". Ці позначки дозволяють контент-менеджеру відразу бачити зміни у картці товару, які потрібно розглянути при перемодерації. Вони будуть видалені після завершення перемодерації.

Автоматичне підтвердження змін

Якщо в характеристиках товару ви змінюєте лише числові значення, то картка товару буде оновлена автоматично без участі контент-менеджера. Це дозволить вам не очікувати додаткової перевірки, а покупець побачить актуальну зміну вже на наступний день. В коментарях до товару буде відображене повідомлення про успішне проходження перемодерації.