Редагування товару в статусі "Опублікований"

Відтепер можна самостійно редагувати опубліковані товари без їх зняття з сайту. Внесені зміни до характеристик проходитимуть додаткову перемодерацію, за винятком полів "Ціна" та "Наявність", які оновлюються автоматично кожні 5-20 хвилин і не потребують модерації.

Для того, щоб внести зміни в поля товару виконайте наступні кроки:

Відкрийте розділ "Товари" → "Список товарів".
На сторінці "Мої товари" відкрийте необхідний товар, натиснувши на його назву.

Примітка: для зручності пошуку товару скористайтеся пошуковим рядком або фільтром "Статуси" зі значенням "Опублікований" .

3. На сторінці "Редагування ID .... " → вкладка "Деталі товару" внесіть зміни в необхідні поля.

Важливо!

В опублікованому товарі можна редагувати всі поля, окрім "Назва товару (UA)", "Назва товару (RU)", "Артикул", "Бренд", "Категорія" та "Набір характеристик".

Щоб внести зміни в ці поля, зверніться до категорійного менеджера.

4. Для збереження внесених даних натисніть на кнопку "Зберегти зміни", яка знаходиться в правому верхньому куті сторінки (Зображення 2, Показчик 1), або внизу вкладки "Деталі товару".
5. Після чого відкриється вікно "Перепублікація товару", в якому для підтвердження змін натисніть на кнопку "Так", для відміни - кнопка "Ні".

В результаті виконаних дій:

товар буде відправлено на перевірку внесених змін контент-менеджеру;
на сторінці "Мої товари" у списку товарів під статусом "Опублікований" з'явиться статус "Перемодерація";
у коментарях на сторінці товару з’явиться повідомлення: "Ваш запит на “Перемодерацію” відправлено".

Примітка: під час перепублікації зміни, які були внесені в поля, будуть відображатися на сторінці товару. Оновлення в списку товарів і на сайті стануть доступними після підтвердження перемодерації.

Важливо!

У випадку, якщо під час перемодерації товару були внесені додаткові зміни в поле, яке:

не було відредаговано - зміни будуть додані до поточної перемодерації;
вже було відредаговано раніше - попередні зміни будуть скасовані.

При збереженні даних відкриється вікно "Перепублікація товару", в якому для підтвердження скасування змін, внесених у попередній перепублікації натисніть на кнопку "Так", для відміни - кнопка "Ні" .

Після перемодерації, якщо внесені зміни будуть:

підтверджені:

оновлені характеристики товару відображатимуться на сторінці товару та сайті наступного дня;
на сторінці "Мої товари" статус "Перемодерація" зміниться на "Перемодерація підтверджена";
на сторінці товару "Редагування ID .... " у коментарях з'явиться повідомлення "Ваш запит на “Перемодерацію” підтверджено".

відхилені:

на сторінці товару відображатимуться дані до внесених змін;
на сторінці "Мої товари" статус "Перемодерація" зміниться на "Перемодерація відхилена";
на сторінці товару "Редагування ID .... " у коментарях з'явиться повідомлення "Ваш запит на Перемодерацію відхилено".

Примітка: після перепублікації статус перемодерації на сторінці "Мої товари" відображається протягом 72 годин. Результат модерації товару також можна переглянути, скориставшись фільтром "Перемодерація".

Відображення підказки про зміни

Відредаговані вами поля в картці товару будуть відмічені позначками "Змінено". Ці позначки дозволяють контент-менеджеру відразу бачити зміни у картці товару, які потрібно розглянути при перемодерації. Вони будуть видалені після завершення перемодерації.

Автоматичне підтвердження змін

Якщо в характеристиках товару ви змінюєте лише числові значення, то картка товару буде оновлена автоматично без участі контент-менеджера. Це дозволить вам не очікувати додаткової перевірки, а покупець побачить актуальну зміну вже на наступний день. В коментарях до товару буде відображене повідомлення про успішне проходження перемодерації.