На підставі п.3 Додатку 5 до Субліцензійного договору, ця інструкція є його невідʼємною частиною.

Пролонгація договору
Для чого потрібна пролонгація договору?
Термін дії чинного договору закінчується 30 листопада 2025 року, саме тому задля продовження співпраці нам необхідно продовжити його дію.
Як підписати нову додаткову угоду для пролонгації договору?
01 листопада 2025 року у систему "Вчасно" вам надійде додаткова угода для пролонгації договору. Підписати додаткову угоду ви зможете впродовж 30 днів з моменту надходження, тобто, до 30 листопада 2025 року включно.
Важливо !
Договори, які були підписані після 01 вересня 2025 року, не потребують пролонгації.
Які нові умови для пролонгації договору присутні в додатковій угоді?
Для продовження роботи на Епіцентр Маркетплейс потрібно активувати один із способів онлайн-оплати EasyPay або monobank:
Умови підключення monobak: https://supportm.epicentrk.ua/pidkliuchenniaekvairinhumonobank/
Умови підключення EasyPay для ТОВ: https://supportm.epicentrk.ua/pidkliuchennia-do-platizhnoi-systemy-easypay-dlia-tov/
Умови підключення EasyPay для ФОП: https://supportm.epicentrk.ua/yakpidklyuchytysyadoplatizhnoyisystemyeasypay/
Також потрібно щоб були активовані способи доставки Meest-Епіцентр Поштомати та Самовивіз Meest-Епіцентр. Для цього потрібно укласти договір з поштовим оператором Meest Пошта і отримати ContractID для активації сервісів доставки:
Як підписати договір з Meest Пошта, отримати ContractID та активувати необхідні способи доставки: https://supportm.epicentrk.ua/pidkluchennia-pereviznyka-meest-poshta/
Зверніть увагу !
Термін підключення обов’язкових партнерських сервісів може бути збільшений у зв’язку із підвищеним попитом. Задля уникнення блокування кабінету при продовженні строку дії договору, просимо якнайшвидше звернутися до провайдерів послуг з метою їх підключення.
Куди подінуться кошти на балансі, якщо не підписати додаткову угоду на пролонгацію договору?
Кошти з балансу повернуться на рахунок, зазначений у розділі "Контрагенти" вашого особистого кабінету, у зв’язку з припиненням дії договору.
Якщо є заборгованість по балансу, її необхідно погасити протягом 7-ми днів.
Що буде з моїм бонусним рахунком?
Якщо на вашому бонусному рахунку наявні бонуси, їх буде повністю збережено і ви можете використати їх у повному обсязі після пролонгації договору.
Що буде якщо я не підпишу додаткову угоду?
Якщо додаткова угода не буде підписана до 30 листопада 2025 року, ви втратите доступ до особистого кабінету, а наша співпраця буде припинена, починаючи з 01 грудня 2025 року.
За умови підписання додаткової угоди – співпрацю буде продовжено.
Що буде, якщо я не активую потрібні сервіси в особистому кабінеті, але підпишу додаткову угоду на пролонгацію дії договору?
Оскільки додаткова угода містить нові умови, які необхідно виконати для продовження подальшої співпраці, у випадку коли не активні обовʼязкові сервіси в особистому кабінеті - компанія переходить у статус "Заблоковано". Для подальшого автоматичного розблокування компанії, потрібно активувати способи доставки Meest-Епіцентр Поштомати та Самовивіз Meest-Епіцентр та один із способів онлайн-оплати EasyPay або monobank.