Активація та умови доставки замовлень до центрів видачі Епіцентр
Переваги для покупців:
- Безкоштовна доставка
- Швидкість доставки
- Отримання замовлення у зручний для себе час
- Обрати зручний пункт видачі
Переваги для продавців:
- Створення накладної в особистому кабінеті
- Автоматична зміна статусу замовлення
- Повернення коштів сплачених за доставку на бонусний рахунок протягом періоду дії акції
- Збільшення кількості замовлень
З активацією та умовами способу доставки замовлень можна ознайомитися в наступних пунктах:
Активація доставки
Для того, щоб активувати спосіб доставки у центри видачі Епіцентр, відкрийте розділ "Налаштування" → "Налаштування компанії" → вкладка "Оплата та доставка" (Зображення 1, Покажчик 1, 2 та 3).
На вкладці, що відкрилась, буде відображатись блок «Самовивіз Meest-Епіцентр» (Покажчик 4).Важливо! Для можливості активації доставки обов'язково повинні бути виконані наступні умови:
- підключений спосіб оплати карткою;
- заключений договір з поштовим перевізником Meest та отриманий ContractID.
Примітка: у випадку, якщо договір вже укладений, для використання спеціальних тарифів Епіцентр необхідно підписати додатковий договір з поштовим перевізником Meest. Форма для заключення договору тут.
Після чого виповніть наступні кроки (Зображення 2):
- Натисніть на кнопку «Налаштувати» у блоці «Самовивіз Meest-Епіцентр» (Покажчик 1).
- У вікні "Додайте Ваш ContractID", яке відкрилося, в полі "ContractID" введіть унікальний ідентифікатор за договором Meest ПОШТА (Покажчик 2).
- Натисніть на кнопку "Зберегти" (Покажчик 3).
- Переведіть перемикач в режим "активовано" у блоці «Самовивіз Meest-Епіцентр» (Зображення 3, Покажчик 1).
Примітка: у випадку, якщо ContractID попередньо було внесено для створення накладної перевізником Meest, він автоматично відображатиметься в полі "ContractID".
В результаті виконаних дій спосіб доставки "Самовивіз Meest-Епіцентр" буде активований та доступний для вибору покупцю при оформленні замовлення на наступний день.
Важливо! Спосіб доставки у центри видачі замовлень Епіцентру автоматично буде деактивований,
у випадку якщо:
- деактивувати спосіб оплати замовлень карткою онлайн;
- видалити ContractID.
Обробка замовлення
Для замовлень, у яких було обрано спосіб доставки “Самовивіз Meest-Епіцентр”, доступний лише спосіб оплати карткою онлайн.
З процесом обробки замовлень, оплачених картою, можна ознайомитися тут.
Після того, як замовлення отримало статус “Підтверджено”, необхідно створити накладну.
Створення накладної
Для того, щоб створити накладну, натисніть на кнопку “Створити накладну” у блоці “Посилка” (Зображення 4, Покажчик 1).
В результаті чого відкриється сторінка "Створення накладної Самовивіз Meest-Епіцентр" (Зображення 5).
На замовлення, створені зі способом доставки “Самовивіз Meest-Епіцентр”, діють певні обмеження:
- оціночна вартість замовлення не має перевищувати 15 000 грн.
- вага відправлення (в тому числі, об'ємна) не має перевищувати 30 кг
- об`єм не має перевищувати 0.118 м. куб
- максимально дозволена ширина, висота, довжина – 70 см
Важливо! При недотриманні вказаних обмежень, створення накладної буде недоступне.
На сторінці "Створення накладної Самовивіз Meest-Епіцентр" заповніть поля (Зображення 5):
Блок "Дані відправника" (Покажчик 1)
- "ContractID" - поле заповнюється автоматично та недоступно для редагування;
- "Ім'я", "Прізвище" та "Телефон" - поля заповнюються автоматично даними з договору із сервісом Meest та доступні для редагування;
- "Місто відправника" та "Відділення Meest" - із випадаючого списка оберіть місто та відділення Meest, з якого буде здійснюватись відправка замовлення.
Блок "Дані одержувача" (Покажчик 2)
- "Ім'я", "Прізвище", "По батькові", "Телефон", "Місто одержувача", "Відділення Meest-Епіцентр ЦВЗ" - поля заповнюються автоматично даними з картки замовлення та доступні для редагування.
Блок "Параметри посилки" (Покажчик 3)
- "Відправник" - поле заповнюється автоматично та недоступно для редагування;
Примітка: платником, згідно з умовами маркетплейсу Епіцентр, за замовчуванням завжди буде обрано відправника.
- “Оціночна вартість, грн” - поле заповнюється автоматично та недоступно для редагування;
- "Опис посилки" - введіть опис посилки;
- "Ширина, см", "Висота, см", "Вага, кг", "Вага об'ємна, м. куб" - поля заповнюються автоматично та недоступні для редагування. Габарити посилки розраховуються виходячи з ширини, висоти, довжини, ваги та кількості товарів в замовленні.
Важливо! Поля з позначкою "*" є обов'язковими для заповнення.
Для збереження внесених даних натисніть на кнопку “Створити накладну” (Покажчик 4).
В результаті виконаних дій буде створено товарно-транспортну накладну.
Вартість доставки
Вартість доставки замовлення до центрів видачі Епіцентр залежить від ваги посилки.
Посилки, від яких відмовилися, повертаються безкоштовно.
На замовлення, вартість яких перевищує 200 грн, нараховується додаткова комісія за страхування в розмірі 0,5% від оціночної вартості.
З тарифами на перевезення відправлень можна ознайомитися в Таблиці 1.
Примітка: тарифний пояс області можна дізнатись тут.
Термін зберігання
Термін безкоштовного зберігання посилки в центрах видачі Епіцентр, після дня надходження, становить 5 робочих днів.
Після чого відправлення автоматично повертається на відділення, з якого було здійснено відправку.Компенсація доставки
Вартість доставки у центри видачі Епіцентр компенсується продавцю у вигляді бонуса. Компенсація нараховується за певний проміжок часу, визначений періодом акції, в розмірі суми, яка зазначена в ТТН.
Більш детально з компенсацією вартості доставки можна ознайомитись тут.
ПОВ'ЯЗАНІ СТАТТІ
