Активація та умови доставки замовлень до центрів видачі Епіцентр

Доставка замовлень у центри видачі Епіцентр здійснюється перевізником Meest та відбувається за рахунок продавця.


Переваги для покупців:

  • Безкоштовна доставка
  • Швидкість доставки
  • Отримання замовлення у зручний для себе час
  • Обрати зручний пункт видачі

Переваги для продавців:

  • Створення накладної в особистому кабінеті
  • Автоматична зміна статусу замовлення
  • Повернення коштів сплачених за доставку на бонусний рахунок протягом першого місяця
  • Збільшення кількості замовлень 

З активацією та умовами способу доставки замовлень можна ознайомитися в наступних пунктах:  

Активація доставки

Для того, щоб активувати спосіб доставки у центри видачі Епіцентр, відкрийте розділ "Налаштування" "Налаштування компанії" → вкладка "Оплата та доставка" (Зображення 1, Покажчик 1, 2 та 3).

На вкладці, що відкрилась, буде відображатись блок «Самовивіз Meest-Епіцентр» (Покажчик 4).

Важливо! Для можливості активації доставки обов'язково повинні бути виконані наступні умови:

  • підключений спосіб оплати карткою;
  • заключений договір з поштовим перевізником Meest та отриманий ContractID.

Примітка: у випадку, якщо договір вже укладений, для використання спеціальних тарифів Епіцентр необхідно підписати додатковий договір з поштовим перевізником Meest. Форма для заключення договору тут.

Після чого виповніть наступні кроки (Зображення 2):

  1. Натисніть на кнопку «Налаштувати» у блоці «Самовивіз Meest-Епіцентр» (Покажчик 1).
  2. У вікні "Додайте Ваш ContractID", яке відкрилося, в полі "ContractID" введіть унікальний ідентифікатор за договором Meest ПОШТА (Покажчик 2).
  3. Натисніть на кнопку "Зберегти" (Покажчик 3).
  4. Переведіть перемикач в режим "активовано" у блоці «Самовивіз Meest-Епіцентр» (Зображення 3, Покажчик 1).

Примітка: у випадку, якщо ContractID попередньо було внесено для створення накладної перевізником Meest, він автоматично відображатиметься в полі "ContractID".

В результаті виконаних дій спосіб доставки "Самовивіз Meest-Епіцентр" буде активований та доступний для вибору покупцю при оформленні замовлення на наступний день.

Важливо!  Спосіб доставки у центри видачі замовлень Епіцентру автоматично буде деактивований,
у випадку якщо:

  • деактивувати спосіб оплати замовлень карткою онлайн;
  • видалити ContractID.

Обробка замовлення

Для замовлень, у яких було обрано спосіб доставки “Самовивіз Meest-Епіцентр”, доступний лише спосіб оплати карткою онлайн.

З процесом обробки замовлень, оплачених картою, можна ознайомитися тут.

Після того, як замовлення отримало статус “Підтверджено”, необхідно створити накладну.

Створення накладної

Для того, щоб створити накладну, натисніть на кнопку “Створити накладну у блоці “Посилка” (Зображення 4, Покажчик 1).

В результаті чого відкриється сторінка "Створення накладної Самовивіз Meest-Епіцентр" (Зображення 5).

На замовлення, створені зі способом доставки “Самовивіз Meest-Епіцентр”, діють певні обмеження:

  • оціночна вартість замовлення не має перевищувати 15 000 грн.
  • вага відправлення (в тому числі, об'ємна) не має перевищувати 30 кг
  • об`єм не має перевищувати 0.118 м. куб
  • максимально дозволена ширина, висота, довжина – 70 см

Важливо! При недотриманні вказаних обмежень, створення накладної буде недоступне.

На сторінці "Створення накладної Самовивіз Meest-Епіцентр" заповніть поля (Зображення 5):

Блок "Дані відправника" (Покажчик 1)

- "ContractID" - поле заповнюється автоматично та недоступно для редагування;

- "Ім'я", "Прізвище" та "Телефон" - поля заповнюються автоматично даними з договору із сервісом Meest та доступні для редагування;

- "Місто відправника" та "Відділення Meest" - із випадаючого списка оберіть місто та відділення Meest, з якого буде здійснюватись відправка замовлення. 

Блок "Дані одержувача" (Покажчик 2)

- "Ім'я", "Прізвище", "По батькові", "Телефон", "Місто одержувача", "Відділення Meest-Епіцентр ЦВЗ" - поля заповнюються автоматично даними з картки замовлення та доступні для редагування. 

Блок "Параметри посилки" (Покажчик 3)

- "Відправник" - поле заповнюється автоматично та недоступно для редагування;

Примітка: платником, згідно з умовами маркетплейсу Епіцентр, за замовчуванням завжди буде обрано відправника.

- “Оціночна вартість, грн” - поле заповнюється автоматично та недоступно для редагування;

- "Опис посилки" - введіть опис посилки;

- "Ширина, см", "Висота, см", "Вага, кг", "Вага об'ємна, м. куб" - поля заповнюються автоматично та недоступні для редагування. Габарити посилки розраховуються виходячи з ширини, висоти, довжини, ваги та кількості товарів в замовленні.

Важливо! Поля з позначкою "*" є обов'язковими для заповнення.

Для збереження внесених даних натисніть на кнопку “Створити накладну” (Покажчик 4).

В результаті виконаних дій буде створено товарно-транспортну накладну. 

Вартість доставки


Вартість доставки замовлення до центрів видачі Епіцентр залежить від ваги посилки.

На замовлення, вартість яких перевищує 500 грн, нараховується додаткова комісія за страхування в розмірі 0,35% від оціночної вартості.

З тарифами на перевезення відправлень можна ознайомитися в Таблиці 1. 

Примітка: тарифний пояс області можна дізнатись тут.

Термін зберігання

Термін безкоштовного зберігання посилки в центрах видачі Епіцентр, після дня надходження, становить 5 робочих днів.

Після чого відправлення автоматично повертається на відділення, з якого було здійснено відправку. 

Компенсація доставки 

Вартість доставки у центри видачі Епіцентр компенсується продавцю у вигляді бонуса. Компенсація нараховується за певний проміжок часу, визначений періодом акції, в розмірі суми, яка зазначена в ТТН.

Більш детально з компенсацією вартості доставки можна ознайомитись тут.

ПОВ'ЯЗАНІ СТАТТІ