На підставі п.3 Додатку 5 до Субліцензійного договору, ця інструкція є його невідʼємною частиною.

Підключення та активація поштового оператора Meest ПОШТА
Зручна інтеграція з Meest ПОШТА дозволяє створювати ТТН безпосередньо з замовлення, не переходячи на сайт Meest. Щоб підключити та налаштувати інтеграцію, вам знадобиться ContractID та кілька хвилин для активації функціоналу в особистому кабінеті.
Переваги для вас:
- Широка мережа власних та партнерських відділень по всій Україні.
- Спеціальні партнерські тарифи на доставку в Центри видачі та поштомати "Епіцентр".
- Акційні пропозиції щодо компенсації вартості доставки.
- Безкоштовне автоповернення посилок.
- Автоматичне повернення посилки при скасуванні замовлення покупцем
- Плата за оголошену цінність до 200 грн включена в тариф
Переваги для покупців:
- Безкоштовна доставка до Центрів видачі та поштоматів "Епіцентр".
- Забір посилок з поштоматів у зручний час.
- Оплата після огляду посилки у Центрах видачі замовлень Епіцентр.
Що потрібно для підключення:
- Заповнити заявку на приєднання до партнерської інтеграції Meest ПОШТА - Epicentr Marketplace.
- Пройти короткий онбординг на сайті Meest ПОШТА.
- Підписати договір через сервіс Вчасно та отримати ContractID.
- Внести унікальний ключ в особистому кабінеті Marketplace.
- Як укласти договір про надання послуг з Meest ПОШТА?
- Як отримати ContractID для активації налаштування?
- Як увімкнути налаштування на Маркетплейсі?
- Як вимкнути Meest, Meest-Епіцентр Поштомати та Самовивіз Meest-Епіцентр?
- Як сплачувати за послуги Meest?
- Як отримати кошти за послугою Післяплата?
- Які терміни зберігання?
- Які тарифи за доставку?
- Які умови пакування?
- Чи є компенсація доставки?
- Які обмеження по габаритам посилок?
- Як відображено способи доставки на сайті?
Як укласти договір про надання послуг з Meest ПОШТА?
Підпишіть договір із партнером — та отримайте свій унікальний ідентифікатор для інтеграції.
Заповніть коротку форму для приєднання до партнерської інтеграції Meest ПОШТА - Epicentr Marketplace:
- Перейдіть за посиланням та натисніть на кнопку "Почати зараз".

2. Відкриється коротка форма.
3. Заповніть обов’язково всі поля.

Зверніть увагу!
Договір має бути підписаний на того самого підприємця, що і договір з Epicentr Marketplace. В іншому випадку налаштування не буде активовано.
Після отримання форми співробітниками Meest ПОШТА, вам буде надіслано лист з описом наступних кроків та посиланням на реєстрацію в кабінеті Meest

- Перейдіть за посиланням з листа. Авторизуйтеся, якщо у вас вже є акаунт.
- Якщо ви проходите авторизацію вперше, потрібно буде зареєструватися:
- Після введення контактного номера телефону, вам надійде пароль для продовження реєстрації.

- У новій формі вкажіть ПІБ та контактну пошту, на яку будуть надходити важливі розсилки та новини, а також відновлення доступу.
- Останнім кроком підтверджуйте Погодження з політикою конфіденційності та натискайте кнопку ДАЛІ

Заповнення даних для договору:
- Перейдіть у розділ Налаштування → Договір.
- Натисніть на кнопку Укласти договір, щоб почати заповнення інформації. (вигляд кнопки може бути різним залежно від того, чи є у вас попередні договори).

3. Відкриється форма, у якій потрібно заповнити кілька блоків:
- Перевірка коду ЄДРПОУ / РНОКПП: автоматично заповнюється інформація про компанію після введення коду. Натискаючи на кнопку "Перевірити", з’явиться ваша компанія та її юридична адреса.
- Адреса для листування: вказуйте саме контактну пошту, яка пов’язана з сервісом Вчасно.
- Банківські реквізити: вкажіть рахунок компанії, на який надходитимуть кошти за замовлення, оформлені за послугою Післяплати.
4. Останнім кроком заповнюєте дані для формування документів у Вчасно:
- Оберіть значення Сформувати шаблон договору з ЕЦП для подальшого підписання електронно-цифровим підписом через сервіс Вчасно.
- У полі "Email для обміну ЕДО" внесіть електронну адресу для обміну електронними документами.
- У полі "Маркетплейс" оберіть "Epicentr".

Після натискання на кнопку СТВОРИТИ, у Вчасно вам надійдуть документи на підпис:
- Договір про надання логістичних послуг від ТзОВ “Торговий дім “Міст Експрес”” - основний документ з описом загальних послуг з відправки посилок
- Додаток до угоди - документ, в якому зазначено форму розрахунку за відправлення та партнерські тарифи
Якщо у вас виникнуть питання, надсилайте звернення на пошту: pavlo.yushchenko@meest.com чи в Telegram або Viber за номером: +38 067 357 22 13 або через кабінет Meest

Як отримати ContractID для активації налаштування?
- Перейдіть до розділу "Налаштування" → "Договір".

2. У списку знайдіть договір, укладений з тим самим контрагентом, що й договір з Epicentr Marketplace, та відкрийте його.
3. Натисніть на іконку "Копіювати" у полі ContractID.

Зверніть увагу!
Перегляд договірів залежить від типу вашої компанії: ФОП чи юридична особа.
У боковому меню з правої сторони знаходиться кнопка для зміни режиму:
- якщо договір заключено на ФОП - буде відображено РЕЖИМ ФІЗИЧНОЇ ОСОБИ,
- якщо договір оформлено на ТОВ або іншу юридичну особу, необхідно змінити на РЕЖИМ ЮРИДИЧНОЇ ОСОБИ для перегляду доступних договорів.

Як увімкнути налаштування на Маркетплейсі?
Активація функціоналу в особистому кабінеті Епіцентр Маркетплейс
- Увійдіть до особистого кабінету та перейдіть до розділу "Налаштування" → "Налаштування компанії" → "Оплата та Доставка".
- На відповідній вкладці знайдіть блок "Meest"
Зверніть увагу!
Активація таких способів доставки як Meest-Епіцентр Поштомати Самовивіз Meest-Епіцентр є обов'язковою умовою для роботи вашої компанії на платформі

3. Для внесення ContractID необхідно натиснути на кнопку "Налаштувати".

4. Внесіть унікальний ідентифікатор в поле "ContractID" та натисніть кнопку "Зберегти".
Ви отримаєте сповіщення про успішне збереження ідентифікатора.

5. Наступним кроком буде активувати сам функціонал через повзунок на картці в праву сторону.

Зверніть увагу!
Всі ідентифікатори перевіряються на відповідність перед збереженням:
- довжина складає 36 символів,
- запис не має містити зайвих пробілів
- ідентифікатор прив'язаний до вашого ІПН/ЄДРПОУ, з яким у вас заключено договір.
- договір підписано по партнерській програмі Meest ПОШТА - Epicentr Marketplace



Будь ласка, будьте уважні при внесенні ідентифікатора до поля — якщо ви зробите помилку, вам буде відображено повідомлення та ContractID не буде збережено.
Після активації функціоналу всі способи доставки стають активними та доступними до вибору покупця на сайті на наступний день
Як вимкнути Meest, Meest-Епіцентр Поштомати та Самовивіз Meest-Епіцентр?
- Meest-Епіцентр Поштомати
- Самовивіз Meest-Епіцентр
Вимкнути всі способи доставки одночасно неможливо. Переконайтесь, що при деактивації саме Meest у вашій компанії доступні інші логістичні оператори:
- Укрпошта
- Нова Пошта

Деактивація Meest-Епіцентр Поштомати або Самовивіз Meest-Епіцентр:
- Перейдіть у розділ "Налаштування" → "Налаштування компанії" → "Оплата та доставка"
- Вимкніть потрібний спосіб доставки, перевівши повзунок у ліве положення.
- З’явиться інформаційне вікно з попередженням про блокування компанії:
- якщо ви впевнені — натисніть "Підтвердити"
- якщо передумали — натисніть "Скасувати" або закрийте вікно.
4. Після підтвердження компанія буде заблокована, а статус усіх товарів зміниться на "Немає в наявності".

Відключення пов’язаних функцій
Якщо ви повторно активуєте оплату карткою, даний спосіб доставки потрібно буде налаштувати заново.
Деактивація при зміні ФОП або юридичної особи в компанії
- Налаштування автоматично буде деактивовано та видалено ключ
- Необхідно повторно підписати договір з логістичною компанією
- За відсутності нового договору, ваша компанія буде залишатися заблокованою
Як сплачувати за послуги Meest?
Розрахунок за відправлені посилки здійснюється після отримання акту надання послуг логістичною компанією. Всі документи надходять у Вчасно зі сповіщенням на вашу електронну пошту, що була вказана при підписанні договору.
Періодичність виставлення рахунку можна регулювати з менеджером Meest ПОШТА, та зазначити зручний інтервал формування:
- раз на тиждень
- раз на місяць
Як отримати кошти за послугою Післяплата?
Послуга Післяплата (Контроль оплат) підключається автоматично при підписанні договору та доступна для покупців при виборі таких способів доставки як:
- Власні та партнерські відділення Meest ПОШТА
- Поштомати Meest ПОШТА
- Самовивіз Meest-Епіцентр
Як це працює?
Після відправки замовлення до ЦВЗ Епіцентр, покупець отримує сповіщення в одному з каналів від Meest ПОШТА:
- push-сповіщення у мобільному застосунку;
- повідомлення у Viber або SMS.
- номер ТТН;
- суму до сплати з врахуванням комісії за переказ коштів;
- посилання для відстеження посилки;
- у мобільному застосунку або на сайті Meest Пошта UA;
- за посиланням, наданим у повідомленні;
- через термінали ПриватБанку, Easy PAY, IBox
Важливо !
Ви не сплачуєте жодної комісії при отриманні коштів за замовлення з післяплатою.
Комісію, в розмірі 2% від суми замовлення та 20 грн за переказ коштів сплачує покупець.
Інформація про отримання коштів за післяплату
1. Щоденне надсилання реєстру
- Щодня ви отримуватимете електронний реєстр платежів на вашу електронну пошту.
- У реєстрі вказано номери ТТН замовлень, які були вручені покупцям за попередній день.
- Кошти за післяплату перераховуються на ваш IBAN-рахунок, вказаний під час укладення договору з Meest ПОШТА.
- Переказ здійснюється наступного дня після отримання замовлення покупцем.

Які терміни зберігання?
Безкоштовний термін зберігання посилки 5 робочих днів, при цьому є можливість продовжити термін зберігання ще на 5 робочих днів на платній основі.
Після закінчення терміну зберігання посилка безкоштовно повертається на відділення, з якого було здійснено відправку.
Для продовження терміну зберігання посилки на додаткових 5 днів можна скористатись відповідним меню "Продовження зберігання" :

Які тарифи за доставку?
У відповідному розділі ви можете переглянути спеціальні тарифи для Епіцентр Маркетплейс.
Оціночна вартість сумою до 200 грн включена до тарифу. На замовлення, оціночна вартість яких перевищує 200 грн, розраховується комісія за страхування в розмірі 0,5% від суми.


Які умови пакування?
Правила для всіх категорій посилок:
- вміст коробки має бути зафіксованим нерухомо ущільнюючими матеріалами: пухирчастою плівкою, палетолом, наповнювачем тощо, пустоти мають бути заповнені.
- Для крихких товарів ущільнюючі матеріали мають утворювати прошарок між товаром і стінкою коробки.
- Коробка, в якій посилка приймається до перевезення, має бути з цупкого, не м’якого картону, правильної форми з рівними площинами і ребрами, без випуклих поверхонь, деформацій, розривів і вм’ятин.
Чи є компенсація доставки?
Детальні правила участі у бонусній програмі доступні за посиланням.
Умови нарахування бонусів
Бонуси за доставку нараховуються, якщо виконані всі умови:
- Спосіб доставки замовлення — "Самовивіз Meest-Епіцентр" або "Meest-Епіцентр Поштомати".
- Товарно-транспортна накладна (ТТН) створена у кабінеті Маркетплейс.
- Замовлення створене в період проведення акції
- Покупець забрав посилку та замовлення перейшло у статус "Закрито"
- Вага та оціночна вартість відрізняються не більш ніж на 5% між даними у ТТН і фактичними при відправленні.
Які обмеження по габаритам посилок?
Зверніть увагу!
Спеціальні умови та тарифи не поширюються на відправлення вагою понад 30 кг та на додаткові послуги. У таких випадках діють тарифи на послуги доставки для бізнес клієнтів.
В залежності від способу доставки визначаються максимальні габарити коробки, що можливі для перевезення. При створені ТТН вам будуть зазначені сповіщення, якщо посилка перевищує габарити та не може бути відправлена/доставлена до обраного відділення.
Для перегляду інформації що до графіку та обмежень по відділенню, можна скористатися мапою:

Як відображено способи доставки на сайті?
На сторінці каталогу категорії до товарів, для яких доступний спосіб доставки "Самовивіз Meest-Епіцентр" додається іконка з написом "Привеземо".

Для доставок у "Самовивіз Meest-Епіцентр" та "Meest-Епіцентр Поштомати" діють додаткові перевірки для відображення в картці товару та на етапі оформлення товару:
- ціна товару вище 200 грн
- габарити відповідають максимальним заявленим розмірам для доставки
- сума загальної покупки по вашому магазину не має перевищувати - 30 000 грн
ВАЖЛИВО!
Доставка "Самовивіз Meest-Епіцентр" та "Meest-Епіцентр Поштомати" завжди БЕЗКОШТОВНА для клієнта.



ПОВ'ЯЗАНІ СТАТТІ
